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智能家居的基础是技术运用,例如物联网技术、信息技术、数字技术、语音技术、感应技术等。长期以往,整个行业也会如手机行业一般,必然有一个洗牌的过程,无技术基因、技术不过硬、靠营销炒作的企业必将率先出局。除上述投机企业外,有些企业是转型进入智能家居领域,如家具企业、卫浴企业、门窗企业,包括互联网企业等。这些并不是技术型公司,产品本身对创新技术的运用也不多,先天、基因里的缺陷暴露无遗,其产品的智能化程度可想而知。2015年小米就深受zhuanli困扰,由于zhuanli尚未获得批准就被公关部门拿来大肆宣传,而后被工商部门重罚,一时间变为笑柄。
智能家居公司然而实践证明:连接器、入口、控制中心、生态等都是建立在单品之上,没有极致单品,其他都是空谈。理由有五:
1、重生态轻单品是本末倒置。智能家居平台的意义在于连接更多产品。平台上产品的多寡则取决于用户的选择。因此,在平台的建设中,用户是最核心的因素。而产品是厂商争取用户最重要的筹码。正所谓“万丈高楼平地起”,如果把平台看做是高楼,那么单品就是那块平地。
2、单纯把个别硬件作为作为智能家居的入口,与用户体验相悖,比如用户在厨房做饭或者休闲娱乐的时候,不可能随时随地把手机握在手里。电视也最多是娱乐智能家居的中心,毕竟电视只有在人们需要它时才处于待机状态。只有那些具有高频、随时可连接、操作极简单的单品才可能承担入口的重任,但”有可能”不代表“一定会是”。
3、多数人误读了生态和产品体验的关系。国内互联网公司过分注重生态的原因是因为他们并不擅长做产品,而只关心的是用户的数据,他们只是打着生态的幌子在收集数据,一旦把所有的数据交换都放到云端去,其结果却是用户体验的下降,比如延时、不能断网等。
4、目前最大的问题仍然是好产品的稀缺。市面上的产品虽层出不穷,但尬尴的是好产品少之又少。产品留不住用户,用户在新鲜期过后,很容易就将所谓的智能家居产品弃之不用,而平台如果没有产品入驻和用户体验不佳的产品入驻就只是海市蜃楼。
5、未来的趋势更不在乎控制中心,物联网技术发展到后面就是M2M(Machine-to-Machine),也就是设备之间互相自主通讯交换信息,这就意味着只要产品和传感器足够多用户就无需通过手机APP进行操作和设置,如果再加上人工智能和机器学习(Machine Learning),物联网的未来就会脱手机化,脱中心化,形成真正意义上的万物互联的高级智能。所以那些缺乏核心产品,光依靠数据,只强调APP的功能强大的做法是在与IOT背道而驰。